Les appareils Apple populaires deviennent obsolètes et signifient que les utilisateurs n’ont aucune assistance en cas de problème – Actualités

Les appareils Apple populaires deviennent obsolètes et signifient que les utilisateurs n’ont aucune assistance en cas de problème – Actualités

19 novembre 2024 Non Par Valantine
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Apple a ajouté un autre article populaire à sa liste d’articles « anciens » qui ne sont plus éligibles au service et aux pièces de rechange.

Un autre appareil Apple a été ajouté à sa « ancienne » liste, ce qui signifie que les propriétaires du produit populaire ne sont plus éligibles au service et aux réparations.

Lorsque vous achetez un produit Apple, vous pouvez « obtenir des services et des pièces détachées » auprès des prestataires de services de l’entreprise pendant « un minimum de cinq ans à compter de la dernière fois que (l’entreprise) a distribué le produit à la vente » en cas de problème avec votre appareil.

Cependant, votre appareil devrait-il figurer sur la liste des éléments « obsolètes » d’Apple ? Eh bien, malheureusement, cela signifie que l’accord est nul et non avenu.

Qu’est-ce qui rend un produit Apple obsolète ?

Le site Web d’Apple indique que les produits sont considérés comme « anciens » et obsolètes (obsolètes) lorsque l’entreprise « a cessé de les distribuer à la vente il y a plus de cinq ans et moins de sept ans ».

Il ajoute : « Apple interrompt le service matériel pour certains produits technologiquement obsolètes.

« Votre produit bénéficie de mises à jour continues du système d’exploitation et d’un réseau de plus de 5 000 centres de réparation certifiés Apple sur lesquels vous pouvez compter en cas d’imprévu. »

Et il est très probable qu’un de vos produits Apple apparaisse dans la liste.

Il y a de fortes chances que vous ayez quelques articles Apple Il y a de fortes chances que vous ayez quelques articles Apple « obsolètes » qui traînent (Getty Stock Images/Julie Thurston Photography)

Quels produits Apple sont obsolètes ?

Outre plusieurs MacBook Air, Pro et iBooks, les iPod touch de quatrième et sixième génération, ainsi que plusieurs iPod nano et iPhone, figurent également sur la liste ; le dernier modèle, le 6s Plus (32 Go).

Mais le dernier appareil Apple à être ajouté en tant qu’élément « vintage » ?

L’Apple Watch Series 2 en aluminium (2e génération) en versions 38 mm, 42 mm et en acier inoxydable a également été lancée en 2016, ce qui, oui, c’était il y a huit ans. Vous sentez-vous toujours vieux ?

Les montres Apple sont répertoriées comme :

  • Apple Watch (1ère génération), 38 mm
  • Apple Watch (1ère génération), 42 mm
  • Apple Watch Edition (1ère génération), 38 mm
  • Apple Watch Edition (1ère génération), 42 mm
  • Apple Watch Hermes (1ère génération), 38 mm
  • Apple Watch Hermes (1ère génération), 42 mm
  • Apple Watch Series 2, aluminium (2e génération), 38 mm
  • Apple Watch Series 2, aluminium (2e génération), 42 mm
  • Apple Watch Series 2, acier inoxydable (2e génération), 38 mm
  • Apple Watch Series 2, acier inoxydable (2e génération), 42 mm
  • Apple Watch Sport (1ère génération), 38 mm
  • Apple Watch Sport (1ère génération), 42 mm
  • Apple Watch en acier inoxydable (1ère génération), 38 mm
  • Apple Watch en acier inoxydable (1ère génération), 42 mm

Oh, et si vous possédez des AirPod de première génération, vous n’avez pas non plus de chance.

L'Apple Watch Series 2 est sur la liste (Getty Images/Neil Godwin/MacFormat Magazine/Future) L’Apple Watch Series 2 est sur la liste (Getty Images/Neil Godwin/MacFormat Magazine/Future)

Que se passe-t-il lorsqu’un appareil Apple est considéré comme obsolète ?

Fondamentalement, si votre appareil Apple a dépassé ses meilleures performances de cinq à sept ans, vous n’êtes plus éligible aux services de réparation Apple, que ce soit auprès de l’entreprise elle-même ou auprès d’un fournisseur de services agréé Apple, explique Mac Rumors.

Il existe cependant une exception à la règle sous la forme d’une batterie MacBook qui peut être remplacée jusqu’à 10 ans à compter de la dernière fois que le produit a été distribué à la vente, « sous réserve de disponibilité des pièces », bien sûr.

Crédit image en vedette : PHILIPPE MERLE/AFP via Getty Images/Justin Sullivan/Getty Images

Sujets : Apple, Technologie